बिल ठीक कराने के लिए भटक रहे हैं उपभोक्ता
मसवानपुर हेल्प डेस्क के साथ ही दादानगर जाकर भी शिकायत की पर सुनवाई नहीं हुई। वहीं, फूलबाग समाधान कैंप में पहुंचे इंद्रानगर निवासी प्रमोद अग्निहोत्री ने बताया कि पांच दिन की बिजली खपत 100 यूनिट लगाकर दी गई और 13,390 रुपये का बिल भेजा गया है। कई दिनों से भटक रहे हैं, लेकिन बिल ठीक नहीं हुआ है।
ऑनलाइन जमा किया गया बिल भी जोड़कर भेजा
घंटाघर निवासी पियूष गुप्ता फूलबाग समाधान कैंप शिकायत लेकर पहुंचे। बताया कि मई का बिल ऑनलाइन जमा किया था लेकिन जून में वह भी जोड़कर 80 हजार रुपये भेज दिया गया। दालमंडी सब स्टेशन में शिकायत करने गए तो बताया गया कि मई का बिल जमा नहीं है। ऑनलाइन जमा करने की बात कही तो बैंक का स्टेटमेंट मांगा। समाधान कैंप में भी अधिकारियों ने यही बात कहकर टरका दिया।
पहले दिन 643 शिकायतें आईं, 257 का ही निस्तारण
कानपुर विद्युत आपूर्ति कंपनी लिमिटेड की ओर से तीन दिवसीय मेगा समाधान कैंप के पहले दिन शहर के चार स्थानों फूलबाग, दबौली, नौबस्ता, केशवपुरम हेल्पडेस्क पर नए संयोजन, मीटर, बिल संशोधन, भार वृद्धि आदि की समस्याओं को लेकर उपभोक्ताओं ने अपनी बात रही। कैंप में पहले दिन कुल 643 शिकायतें प्राप्त हुई, इनमें मात्र 257 का ही समाधान हो पाया। शेष शिकायतों का निस्तारण केस्को की ओर से जल्द से जल्द किया जाएगा।