कानपुर में जिलाधिकारी की सख्ती के बाद जिले की मार्च माह की आईजीआरएस रैंकिंग में 20 अंक का सुधार हुआ है। जिले को 106 अंकों के साथ 41वीं रैंक हासिल हुई है। वहीं, सीएम कार्यालय से लिए गए 8740 शिकायतों के फीडबैक में 5080 लोग असंतुष्ट मिले। फरवरी माह में जिले की रैंकिंग 61 व जनवरी में 53 थी।
आईजीआरएस यानी जनसुनवाई की शिकायतों के निस्तारण में सुधार लाने के लिए जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह ने अफसरों के पेच कसे हैं। निगरानी के लिए अधिकारियों की ड्यूटी लगाने के बाद भी फरवरी माह की रैंकिंग सुधरने के बजाय आठ अंक लुढ़क गई थी। व्यवस्था में और सुधार लाने के लिए जिलाधिकारी के निर्देश पर अधिकारियों की टीम शिकायतों के निस्तारण की रोजाना निगरानी कर रही थी।