अब बिजली की समस्या होने पर करें व्हाट्सएप पर शिकायत

अधीक्षण अभियंता राजकुमार ने बताया कि बारिश के दिनों में बिजली संबंधी कई समस्याएं आ जाती हैं। इस पर उपभोक्ता विभाग के अधिकारियों को लगातार फोन करते हैं, जिससे कभी - कभी कार्य के चलते अधिकारी फोन नहीं उठा पाते हैं या व्यस्त होते हैं। इस दौरान उपभोक्ता को परेशान होना पड़ता है। जिसके चलते मुख्यालय के आदेश पर नई व्यवस्था को लागू किया गया है। अब उपभोक्ता विभाग के व्हाट्सएप टोल फ्री नं 8010957826 पर मैसेज कर अपना नाम, एरिया और समस्या की जानकारी देनी की सुविधा दी गई है। इसके बाद समस्या का तुरंत निस्तारण संबंधित क्षेत्र के अधिकारियों को करना होगा। यह निर्देश सभी विभाग के अधिकारियों को जारी कर दिए गए हैं।