सर्वर पर साइबर हमले की वजह से परिवहन निगम में ऑनलाइन टिकट सिस्टम पूरी तरह ठप हो गया था। इस कारण न केवल बसों में हाथ से टिकट बनाकर दिए जा रहे थे, बल्कि बस स्टेशन के काउंटर से भी ऑनलाइन टिकट जारी नहीं हो पा रहे थे और मासिक यात्रा पास भी नहीं बन पा रहे थे।
रोडवेज बसों में सफर करने वाले यात्रियों को सफर के दौरान राहत मिलेगी। रोडवेज बस में ईटीएम से टिकट मिलेगा। यात्री किराये का भुगतान भी यूपीआई से कर सकेंगे।
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उल्लेखनीय है कि सर्वर पर साइबर हमले की वजह से परिवहन निगम में ऑनलाइन टिकट सिस्टम पूरी तरह ठप हो गया था। इस कारण न केवल बसों में हाथ से टिकट बनाकर दिए जा रहे थे, बल्कि बस स्टेशन के काउंटर से भी ऑनलाइन टिकट जारी नहीं हो पा रहे थे और मासिक यात्रा पास भी नहीं बन पा रहे थे।
हाथ से टिकट बनाने की वजह से परिचालकों के साथ यात्रियों को भी दिक्कत हो रही थी। टिकट बनाने की हड़बड़ी से बचने के लिए परिचालक सीमित संख्या में ही यात्रियों को बसों में बिठा रहे थे। इस कारण उनका यात्रियों से विवाद भी हो रहा था। इसका असर रोडवेज की आमदनी पर भी पड़ रहा था।
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निगम स्तर से टिकट प्रणाणी के सुरक्षा इंतजाम को परखने के बाद सोमवार की शाम को रोडवेज के ऑनलाइन टिकट सिस्टम को फिर से चालू कर दिया गया है। अब रोडवेज बसों में सफर करने वाले यात्री क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड के अलावा यूपीआई से यात्री भुगतान कर सकेंगे। इस क्षेत्रीय प्रबंधक (आरएम) सतेंद्र वर्मा का कहना है कि ऑनलाइन टिकट सिस्टम बहाल होने से काफी राहत मिलेगी।