बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए शहर से देहात तक सबस्टेशनों पर ऑनलाइन बिलिंग काउंटर बना रखे हैं। दो दिन पूर्व निगम स्तर से उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा के लिए बिलिंग सॉफ्टवेयर में बदलाव किया। इस कारण बिलिंग का काम बाधित था।
बीते दो दिनों से निगम स्तर से बिलिंग सॉफ्टवेयर में बदलाव किया गया। इस कारण बिलिंग की सेवा प्रभावित रही। रविवार की सुबह बिलिंग काउंटर नियत समय पर खुले। इस दौरान इंटरनेट कनेक्टिविटी ने धोखा दे दिया। बिल जमा करने वाले उपभोक्ताओं को बैरंग लौटना पड़ा।
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बिजली विभाग ने उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए शहर से देहात तक सबस्टेशनों पर ऑनलाइन बिलिंग काउंटर बना रखे हैं। दो दिन पूर्व निगम स्तर से उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा के लिए बिलिंग सॉफ्टवेयर में बदलाव किया। इस कारण बिलिंग का काम बाधित था। विभागीय अधिकारियों ने राजस्व के ग्राफ को बढ़ाने के लिए रविवार की छुट्टी में बिलिंग काउंटर खोलने का निर्णय लिया।
सुबह नियत समय पर बिलिंग काउंटर खुले। लेकिन इंटरनेट कनेक्टिविटी ने धोखा दे दिया। लोगों को बिना बिल जमा किए लौटना पड़ा। एसडीओ विशाल निषाद का कहना है कि इंटरनेट कनेक्टिविटी के चलते बिलिंग का काम प्रभावित रहा है।