प्रधान डाकघर में ग्राहकों ने किया हंगामा

ग्राहकों का कहना था कि जबसे कोर बैंकिंग शुरू हुई है, तबसे यह समस्या आ रही है। इसके चलते एक ही काम के लिए एक से अधिक बार आना पड़ रहा है। यही दर्द बीमा एजेंटों का भी रहा। एक बीमा एजेंट ने बताया कि पहले जब मैनुअल कार्य होता था, तो इतनी परेशानी नहीं होती थी।
हंगामा तब शुरू हुआ जब कतार में खड़े ग्राहकों एवं बचत एजेंटों का काम कंप्यूटर में आई गड़बड़ी के चलते धीरे-धीरे हो रहा था। समय बढ़ता देख इनका धैर्य जवाब दे गया और वे कर्मचारियों पर बिफर पड़े। इस बाबत प्रवर अधीक्षक आलोक ओझा ने कहा कि नई व्यवस्था है, अभी सर्वर में कुछ दिक्कत आ रही है। महीने का अंतिम होने की वजह से पेंशनरों एवं तनख्वाह लेने वालों की तादाद भी बढ़ जाती है। अचानक बढ़ी ग्राहकों की संख्या को संभालना मुश्किल हो जाता है। जल्द ही व्यवस्था ढर्रे पर आ जाएगी और ग्राहकों के कार्य आसानी से होंगे।