बैंक के बाहर हंगामा करती महिलाएं व मौजूद पुलिस। संवाद
- फोटो : FATEHPUR
प्रेमनगर। कस्बा स्थित इंडियन बैंक में 10 हजार रुपये तक का भुगतान नहीं किए जाने पर स्वयं सहायता समूह की महिलाओं ने बैंक परिसर में हंगामा किया।
महिलाओं का कहना था कि बैंक सभी को ग्राहक सेवा केंद्र भेज रही है। जहां ग्राहकों से अतिरिक्त शुल्क लिया जाता है। हंगामे की सूचना पर पुलिस पहुंची। जहां बैंक मैनेजर ने 10 हजार के भुगतान कराने का आश्वासन देने पर मामला शांत हुआ।
राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन समूह की अध्यक्ष श्रीदेवी व सचिव खुशनुमा बानो की अगुवाई में दर्जनों महिलाएं गुरुवार सुबह इंडियन बैंक पहुंची।
बैंक के बाहर पहुंचकर महिलाओं ने बैंक मैनेजर व कर्मचारियों के खिलाफ नारेबाजी करते हुए ग्राहकों को परेशान करने का आरोप लगाया। महिलाओं का कहना था कि बैंक कर्मचारी 10 हजार रुपये तक का भुगतान नहीं देती है।
इन उपभोक्ताओं को ग्राहक सेवा केंद्र भेजा जाता है। जहां पर ग्राहकों से अतिरिक्त शुल्क लेकर धनराशि दी जाती है। बैंक में दलालों की घुसपैठ है कि ग्राहक अपने कार्य के लिए परेशान रहते हैं।
बैंक में हंगामे की सूचना पर इंस्पेक्टर सुल्तानपुर घोष जयचंद्र भारती मौके पर पहुंचे और महिलाओं को शांत कराया। इसके बाद बैंक मैनेजर आरआर सिंह से वार्ता की गई।
मैनेजर ने बताया कि बैंक में भीड़ कम करने के लिए 10 हजार रुपये तक का भुगतान ग्राहक सेवा केंद्र से कराया जाता है। 10 हजार तक की रकम ग्राहक सेवा केंद्र में जमा भी कराई जाती हैं। अगर ग्राहकों को ग्राहक सेवा केंद्र जाने में दिक्कत है तो वह अब सीधे बैंक में पैसा जमा करें और निकासी भी कर सकते हैं।