रेलवे स्टेशन पर आरक्षण केंद्र में एक खिड़की होने से रिजर्वेशन कराने में लोगों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। रेलवे विभाग के महाप्रबंधक से लेकर अन्य आला अफसर जब भी रेलवे स्टेशन फर्रुखाबाद का दौरा करने आए तो उन्होंने दो खिड़कियों के खुलवाने के आदेश मातहतों को दिए। लेकिन आज तक आरक्षण केंद्र पर रिजर्वेशन के लिए दूसरी खिड़की नहीं खुली है। रेलवे अफसरों के मुताबिक मानक के अनुसार आरक्षण आवेदन फार्म खपत न होने से दूसरी खिड़की नहीं खोली जा रही है। आरक्षण केंद्र की खिड़की पर दो शिफ्टों में कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है।
रेलवे स्टेशन फर्रुखाबाद को ए श्रेणी का दर्जा प्राप्त है लेकिन यहां आरक्षण केंद्र पर आने वाले लोगों को टिकट रिजर्वेशन कराने के लिए धक्के खाने पड़ते हैं। रिजर्वेशन कराने आईं चंद्रकांती निवासी नुनहाई ने बताया कि आधा घंटा लाइन में लगने के बाद लखनऊ-अहमदाबाद ट्रेन में रिजर्वेशन मिल सका। हाता मिंडू खां के मुकेश कुमार ने बताया कि गुरुवार को बांद्रा जाने के लिए बांद्रा टर्मिनल-लखनऊ एक्सप्रेस में रिजर्वेशन कराने आए थे। भीड़ होने के चलते वापस लौट गए। शुक्रवार को भी लाइन में लगने के बाद ही रिजर्वेशन हो सका। यही कहना था श्रीकांत बाजपेयी निवासी अर्जुनपुर का।
रिजर्वेशन फार्म की खपत बढ़ने पर बढ़ेगी खिड़की
आरक्षण केंद्र पर मानक के अनुसार रिजर्वेशन फार्म नहीं खप रहे हैं। इसके चलते दूसरी खिड़की नहीं बढ़ाई जा रही है। अभी रोजाना मात्र 100 से 150 रिजर्वेशन फार्मों की ही खपत हो रही है। फार्मों में खपत दोगुनी होने पर खिड़की बढ़ाई जाएगी। यात्रियों की समस्याओं को देखते हुए रिजर्वेशन खिड़की पर दो शिफ्टों में कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई गई है। पहली शिफ्ट में सुबह 8 से दोपहर 2 बजे तक सुशीला देवी और दोपहर 2 से रात 8 बजे की शिफ्ट में दूसरे कर्मचारी की ड्यूटी लगी है।
अवधबिहारी (मंडल वाणिज्य निरीक्षक)