- खामियां सुधार कराने रोज पहुंच रहे सौ से अधिक बिजली उपभोक्ता
संवाद न्यूज एजेंसी
बस्ती। बिजली बिल में गड़बड़ी के मामलों में सुधार नहीं हो पा रहा है। मीटर रीडरों व अभियंताओं की मनमानी का खामियाजा उपभोक्ताओं को भुगतना पड़ रहा है। उपभोक्ता बिजली बिल सही कराने के लिए कार्यालय का चक्कर लगा रहे हैं। लेकिन, समस्या का समाधान नहीं हो पा रहा है। असिस्टेंट बिलिंग भी बिजली बिल में गड़बड़ी नहीं रोक पा रही है।
जिले में विद्युत वितरण के चार खंड हैं। इन खंडों में विभिन्न भार के कुल करीब पांच लाख उपभोक्ता हैं। इन्हें समय से बिजली बिल उपलब्ध कराने के लिए वितरण खंडों में आउटसोर्स से मीटर रीडर रखे गए हैं। शहरी क्षेत्र के उपभोक्ताओं को समय से बिजली बिल उपलब्ध हो जाता है। लेकिन, ग्रामीण क्षेत्र के उपभोक्ताओं को समय से बिजली बिल नहीं मिलता है। गलत रीडिंग के कारण अधिक बिल भी आता है।
रीडर बिना स्थल पर गए ही रीडिंग डालकर बिल खारिज कर देते हैं। हालांकि, निगम ने समस्याओं को देखते हुए असिस्टेंट बिलिंग की शुरुआत की। असिस्टेंट बिलिंग में मीटर रीडरों के साथ संविदा लाइनमैनों की भी ड्यूटी लगाई गई है। फिर भी बिजली बिलों में गड़बड़ी के मामले नहीं थम रहे हैं। जानकारी के अनुसार, प्रतिदिन चारों वितरण खंडों में 100 से अधिक उपभोक्ता बिल में गड़बड़ी की शिकायत लेकर पहुंच रहे हैं।