आजमगढ़। कलेक्ट्रेट सभागार में बृहस्पतिवार को डीएम रविंद्र कुमार की अध्यक्षता में जन सुनवाई पोर्टल पर जून में प्राप्त शिकायतों की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। डीएम ने जून में शिकायतों के समय से निस्तारण में लापरवाही बरतने पर जिलाधिकारी ने अधिशासी अधिकारी, नगर पंचायत महराजगंज और जिला सेवायोजन अधिकारी से स्पष्टीकरण मांगा है। साथ ही, संयुक्त शिक्षा निदेशक, माध्यमिक को चेतावनी देने के निर्देश अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व को दिए।
डीएम ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त सभी शिकायतों का निस्तारण निर्धारित समय सीमा में करते हुए उसकी गुणवत्ता सुनिश्चित की जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर कोई भी शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में नहीं जानी चाहिए। उन्होंने निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण से पूर्व अधिकारी शिकायतकर्ता से संवाद करें, ताकि उनका संतोषजनक समाधान किया जा सके। समीक्षा के दौरान सबसे अधिक असंतोषजनक फीडबैक मिलने पर जिला विद्यालय निरीक्षक, बंदोबस्त अधिकारी (चकबंदी), प्रभागीय वन अधिकारी, एलडीएम (बैंक), जिला बेसिक शिक्षा अधिकारी, खंड विकास अधिकारी (मेंहनगर एवं सठियांव), चकबंदी अधिकारी (मेंहनगर एवं सगड़ी), प्रभारी चिकित्साधिकारी (बिलरियागंज), और सहायक विकास अधिकारी (पल्हनी) को चेतावनी दी गई।
जिलाधिकारी ने कहा कि जिन ग्राम पंचायतों, नगर पंचायतों और वार्डों से लगातार अधिक शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, वहां संबंधित अधिकारी स्वयं जाकर शिकायतकर्ताओं से बात करें और गुणवत्तापरक निस्तारण करें। बैठक में अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व गंभीर सिंह, सीआरओ संजीव ओझा, परियोजना निदेशक, जिला विकास अधिकारी संजय कुमार सिंह, डीसी मनरेगा राम उदरेज यादव, एक्सईएन पीडब्ल्यूडी सहित सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।