अमरोहा। खरीदने के कुछ दिन बाद इंडक्शन खराब होने और वारंटी अवधि में होने के बावजूद समस्या का समाधान नहीं किए जाने से नाराज कारोबारी ने जिला उपभोक्ता प्रतितोष आयोग की शरण ली। आयोग के अध्यक्ष रमाशंकर सिंह और सदस्य मंजू रानी दीक्षित ने कंपनी को नोटिस जारी कर अधिकारियों को तलब किया है।
मामला अमरोहा नगर के मोहल्ला कोट का है। कारोबारी सुमित कुमार ने करीब छह महीने पहले एक नामचीन कंपनी का इंडक्शन खरीदा था। कंपनी ने एक वर्ष की वारंटी दी थी। सुमित कुमार के मुताबिक, खरीद के कुछ दिन बाद ही इंडक्शन ने काम करना बंद कर दिया। उन्होंने कंपनी के टोल फ्री नंबर पर शिकायत की। कंपनी ने कर्मचारी भेजकर जांच और मरम्मत कराने का आश्वासन दिया, लेकिन निर्धारित समय पर कोई कर्मचारी नहीं पहुंचा।
कारोबारी ने कई बार कंपनी अधिकारियों और कर्मचारियों से संपर्क किया, लेकिन समस्या का समाधान नहीं हुआ। इसके बाद उन्होंने इसे सेवा में कमी मानते हुए जिला उपभोक्ता प्रतितोष आयोग में वाद दायर कर राहत की मांग की। सुनवाई के दौरान आयोग ने कंपनी को नोटिस जारी कर संबंधित अधिकारियों को अपना पक्ष रखने के लिए तलब किया है। अब कंपनी के जवाब और आगामी सुनवाई पर नजर है।