अंबेडकरनगर। बिजली बिल में एकमुश्त समाधान योजना के तहत मिल रही सरचार्ज की छूट से विद्युत विभाग कार्यालय पर उपभोक्ताओं की आमद बढ़ गई है। विद्युत बिल जमा करने के लिए उपभोक्ताओं की भीड़ जुट रही है। परंतु बदहाल नेटवर्क व्यवस्था व सिस्टम की खराबी उपभोक्ताओं व विभाग की मंशा पर पानी फेर रही है। ऐसे में उपभोक्ताओं को घंटों लाइन में खड़े होना पड़ता है।
सरकार ने एक मुश्त समाधान योजना के तहत आम विद्युत उपभोक्ताओं को बिजली बिल में सरचार्ज की छूट दी है। यदि उपभोक्ता 15 मार्च तक योजना के तहत जनसेवा केंद्रों के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर लेते हैं, तो उन्हें सरचार्ज की छूट मिलेगी। जनवरी 2021 तक बकाया बिलों पर उपभोक्ताओं को सरचार्ज पर छूट का लाभ मिलेगा। शुक्रवार को जिला मुख्यालय स्थित विद्युत विभाग कार्यालय पर बिल जमा करने के लिए उपभोक्ताओं की भीड़ जुटी। परंतु कार्य में बदहाल नेटवर्क व्यवस्था व सिस्टम की खराबी बीच-बीच में बाधक बनती रही।
बिजली जमा करने पहुंचे अकबरपुर के राजनाथ, शहजादपुर के शिवमूरत व बरवां के लालता प्रसाद ने बताया कि वह सुबह 10 बजे कार्यालय पहुंचे। भीड़ अधिक होने व सिस्टम में बार-बार खराबी आ जाने से काम तेजी से नहीं हो पा रहा है। करीब दो घंटे से लाइन में खड़े हैं, लेकिन अब तक नंबर नहीं आ सका है। उधर, अधिशाषी अभियंता वीके पटेल ने बताया कि उपभोक्ताओं को योजना का लाभ देने का पूरा प्रयास किया जा रहा है। नेटवर्क में दिक्कत के चलते कार्य प्रभावित हो रहा है। उधर, आलापुर तहसील क्षेत्र स्थित विद्युत उप केंद्र रामनगर में बिजली बिल जमा करने तथा रजिस्ट्रेशन के लिए बड़ी संख्या में उपभोक्ता शुक्रवार को उपकेंद्र पहुंचे। यहां उपभोक्ताओं का बिजली बिल जमा कराने के साथ तमाम उपभोक्ताओं का रजिस्ट्रेशन का कार्य हुआ।