एक अन्य यात्री ने कहा कि अभी कई ट्रेनों में बेडरोल की सुविधा नहीं मिल रही है। उसे चालू करवाया जाए। महाप्रबंधक न समस्याओं को नोट करवाने के साथ ही उचित कारवाई की बात कही। ट्रेन के बी-7 कोच में 26 से 28 नंबर बर्थ पर सफर कर रही भावना कुमार, शिवम कुमार, अमन आदित्य भी अपने सुझाव जीएम को दिए। इस दौरान ट्रेन के स्लीपर कोच में चाय पी रहे यात्रियों से उन्होंने उसके दाम के बारे में पूछा।
दस रुपये दाम बताए जाने के बाद जीएम ने देखा कि वेंडर निर्धारित 150 एमएल से कम चाय दे रहा है। इस पर उन्होंने उसे फटकर लगाई और पेंट्रीकार मैनेजर पर जुर्माना लगवाए जाने का निर्देश अफसरों को दिया। जीएम ने ट्रेन के शौचालय एवं तमाम कोच में रखी डस्टबिन को भी देखा। इस दौरान प्रधान मुख्य वाणिज्य प्रबंधक एसके सिंह, अपर मंडल रेल प्रबंधक सामान्य संजय सिंह, सीपीआरओ डा. शिवम शर्मा, अमित सिंह आदि मौजूद रहे।