निजी कंपनी को बिल वसूली की जिम्मेदारी सौंपने से राजस्व वसूली में सुधार होगा। बिजली चोरी पर प्रभावी नियंत्रण स्थापित किया जा सकेगा। एसएसओ के पद पर टेक्निकल कर्मचारी होने से करंट से होने वाले हादसों में कमी आएगी। - पंकज अग्रवाल, मुख्य अभियंता
उपभोक्ताओं पर क्या होगा असर
निजी कंपनी के बिल वसूली की जिम्मेदारी लेने से उपभोक्ताओं को डिजिटल भुगतान और ऑनलाइन सेवाओं पर अधिक जोर देना पड़ सकता है। बिजली घरों पर कैशियर के हटने से अब उपभोक्ताओं को बिल जमा करने के लिए ऑनलाइन पोर्टल, मोबाइल एप या निजी कंपनी के काउंटर का सहारा लेना होगा। ग्रामीण क्षेत्रों में उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।