डिपो की बसों में मुश्किलों भरा है सफर, समय सारिणी के अनुसार नहीं हो पा रहा बसों का संचालन

कासगंज डिपो में ईटीएम (इलेक्ट्रॉनिक टिकट मशीन) की संख्या सौ से अधिक है, लेकिन इनमें लगभग 65 फीसद ईटीएम पूरी तरह खराब हो चुकी हैं। जबकि 35 फीसद ईटीएम के संचालन में तकनीकि समस्या आ रही है। मजबूरन यात्रियों को मैनुअल टिकट दी जा रही है। समस्या तो उस समय बढ़ जाती है जब यात्री समय से गंतव्य तक पहुंचने की उम्मीद लेकर बैठते हैं, लेकिन बसें समय से गंतव्य तक नहीं पहुंच पातीं। क्योंकि मैनुअल टिकट बनाने के लिए परिचालक शहर से निकलते ही बस रुकवा लेते हैं। टिकट बनाने में काफी समय लगता है और यात्री परेशान रहते हैं। मंगलवार को कासगंज से बाया अतरौली, दिल्ली जा रही बस संख्या 3898 में यही समस्या रही।
इसको लेकर यात्री परेशान रहे। पहले तो जिस ईटीएम से परिचालक टिकट बना रहा था उससे टिकट पर कुछ भी प्रिंट नहीं हो रहा था। फिर मैनुअल टिकट बनाई। बस को बिलराम गेट इलाके में काफी देर तक रोका गया। टिकट बनने के बाद ही बस चली। यात्री राजेंद्र, हरीश ने बताया कि उन्हें समय रहते दिल्ली पहुंचना है, लेकिन बस काफी देरी से चलाई जा रही है। इस बस का कासगंज बस स्टैंड से चलने का समय सुबह 11 बजे है, जबकि दोपहर 12 बजे बस बिलराम गेट इलाके से आगे बढ़ाई गई। सिर्फ इसी बस में समस्या नहीं है, बल्कि सभी बसों में इस तरह की समस्याएं आ रही हैं।
ईटीएम खराब हो गई है। नई ईटीएम के लिए अनुबंध हो गया है, लेकिन संबंधित कंपनी ने ईटीएम उपलब्ध नहीं कराई हैं। नियम है कि शहर की सीमा में हीं टिकट बनाई जाएं। इसलिए परिचालक शहर की सीमा में ही टिकट बनाते हैं। हो सकता है इसी कारण बसें कभी कभी देरी से संचालित हो पाती हैं। - बृजेश कुमार, डिपो प्रभारी