निगम ने लोगों की सुविधा के लिए घर बैठे जन्म-मृत्यु प्रमाणपत्र के आवेदन के लिए ऑनलाइन पोर्टल शुरू किया था। हालांकि, इस पोर्टल पर सिर्फ नए प्रमाणपत्र के लिए आवेदन करने की ही सुविधा थी। अगर प्रमाणपत्र में किसी तरह की गलती हो तो उसे दुरुस्त कराने के लिए लोगों को निगम कार्यालय के चक्कर काटने पड़ते थे। इस दौरान दलालों द्वारा लोगों से पैसे वसूलने की शिकायतें सामने आई थीं। इसी को ध्यान में रखते हुए नगर निगम ने ऑनलाइन पोर्टल में बदलाव करते हुए अब प्रमाणपत्र संशोधित कराने की सुविधा भी उपलब्ध करा दी है।
नगर आयुक्त अंकित खंडेलवाल ने बताया कि
https://www.annbdregistration.com/ के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन किया जा सकता है। आवेदन करने के बाद आवेदक को एक एप्लीकेशन नंबर भी मिलेगा, जिससे वह इसकी ऑनलाइन प्रगति भी जान सकेगा। अगर आवेदन में किसी प्रकार की कोई कमी पाई जाएगी तो विभाग ऑनलाइन ही दुरुस्त कर देगा। सुधार के बाद आवेदक ऑनलाइन ही नया प्रमाणपत्र प्राप्त कर सकेंगे।