पुलिस के मुताबिक बृहस्पतिवार सुबह 6:15 की करीब पटियाला अंबाला से बिहार लगभग 60 सवारी लेकर जा रही डबल डेकर बस जैसे ही थाना फतेहाबाद क्षेत्र की सीमा में लखनऊ एक्सप्रेस-वे के किलोमीटर-21 पर पहुंची तो अचानक टायरों में आग लग गई। इस दौरान ड्राइवर के द्वारा बस को रोक दिया गया। जानकारी से बस में चीख पुकार मच गई। बड़ी मुश्किल से सवारियों ने शीशे तोड़कर अपनी जान बचाई।
जानकारी पर यूपीड़ा की टीम और फतेहाबाद पुलिस फायर ब्रिगेड के साथ पहुंच गई। आधा घंटे की कड़ी मशक्कत के बाद आग पर काबू पाया जा सका। आग में बस के अंदर रखा यात्रियों का सामान जलकर राख हो गया। चौकी इंचार्ज लुहारी पृथ्वी सिंह ने बताया कि यात्रियों के द्वारा बताया गया है कि टोल प्लाजा से पांच किलोमीटर पहले टायरों में आग लगने की सूचना की जानकारी हुई थी, तभी बस ड्राइवर से बस रोकने को कहा गया था, लेकिन बस ड्राइवर के द्वारा बस को नहीं रोका गया है। यात्रियों की शिकायत के बाद पुलिस ने ड्राइवर को हिरासत में ले लिया है।