मुजफ्फरनगर में दुर्घटनाग्रस्त हुई उत्कल एक्सप्रेस में मथुरा जंक्शन से 150 पैसेंजर सवार हुए थे। इनमें 21 का रिजर्वेशन था जबकि बाकी जनरल में थे। सबसे ज्यादा यात्री हरिद्वार और मेरठ के लिए रवाना हुए थे।
उत्कल एक्सप्रेस शनिवार की दोपहर को ठीक 12 बजे मथुरा जंक्शन पर प्लेटफार्म संख्या 2 पर आई थी। इस ट्रेन में तीर्थ यात्रियों का भी ग्रुप था। यह लोग ब्रज दर्शन करने के बाद हरिद्वार जा रहे थे। रेल प्रशासन का कहना है कि मथुरा से 60 सवारी मेरठ की थीं जबकि 72 हरिद्वार की थीं। अधिकांश लोग दर्शनार्थी थे जो ब्रज यात्रा के लिए आए थे। रेल अफसरों का कहना है कि यह ट्रेन दोपहर को बारह बजे मथुरा पहुंची थी।
वहीं जब लोगों को ट्रेन के दुर्घटनाग्रस्त होने की जानकारी मिली तो वह लोग बेचैन हो गए जिनका कोई अपना इस ट्रेन में यात्रा कर रहा था। रेलवे स्टेशन पहुंचकर जानकारी की गई। वहीं दहशत इतनी थी कि जिन लोगों को रात को जाना था वह भी बेचैन थे। प्लेटफार्म पर खड़े मथुरा निवासी रोहित का कहना था कि अब तो ट्रेन में सफर करने से भी डर लगने लगा है।