करीब एक घंटे बाद मंदिर अधिकारी के हस्तक्षेप के बाद उन्होंने पवित्र गुफा के दर्शन किए। इस बारे में उन्होंने मंदिर आयुक्त एवं जिलाधीश से भी शिकायत की थी। मंदिर आयुक्त ने मंदिर चेयरमैन को मामले की जांच के निर्देश दिए हैं।
मंदिर आयुक्त डॉ. रिचा वर्मा का कहना है कि मंदिर परिसर में जरूरी बोर्ड लगाए जाएंगे। मंदिर चेयरमैन विशाल शर्मा ने कहा कि वे मामले की जांच कर रहे हैं। पूछताछ में मंदिर स्टाफ ने बताया कि उन्होंने केवल महिला श्रद्धालु को चबूतरा के बारे में बताया था, पवित्र गुफा में जाने से नहीं रोका।
चेयरमैन ने कहा कि इस बारे में मंदिर स्टाफ को जरूरी दिशा-निर्देश दिए हैं। अगर भविष्य में किसी ने भी महिला श्रद्धालु को पवित्र गुफा में जाने से रोका तो सख्त कार्रवाई की जाएगी।