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पिता का कहना है कि पहले हर दूसरे-तीसरे दिन बात होती थी। लेकिन, पिछले 10 दिन से कंचन के दोनों मोबाइल नंबर बंद थे। छह अक्तूबर को उससे आखिरी बार बात हुई थी। उसने रोज की तरह हालचाल पूछा था। इसके बाद जब उसके मोबाइल बंद आए तो उन्होंने सोचा कि वो छावनी की एक्सरसाइज में गया होगा।