सामान खरीदते समय आपने अक्सर दुकानदार या कंपनी से गारंटी और वारंटी के बारे में सुना होगा। कई लोग दोनों को एक ही समझते हैं और यह मान लेते हैं कि सामान खराब हुआ तो कंपनी उसे बदल ही देगी। लेकिन ऐसा हर मामले में नहीं होता। गारंटी और वारंटी की शर्तें अलग हो सकती हैं और सामान के हिसाब से इनके नियम भी बदलते हैं। इसलिए टीवी, फ्रिज, मोबाइल, इलेक्ट्रॉनिक सामान या कोई दूसरा महंगा प्रोडक्ट खरीदने से पहले सिर्फ यह सुनकर संतुष्ट न हों कि इसमें वारंटी या गारंटी मिल रही है। इसके नियम समझना भी जरूरी है। तो आइए जानते हैं।