बीएसएनएल से जुड़े प्रीपेड उपभोक्ताओं को बड़ा झटका लगा है। निगम ने अचानक अपना एक प्लान बंद कर दिया है। यदि आप भी रिचार्ज करवा रहे हैं तो पहले ये खबर पढ़ लें-
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दरअसल बीएसएनएल की ये स्कीम फुल टॉकटाइम से जुड़ी है जो अचानक बंद कर दी गई है। अब उपभोक्ताओं को पहले के मुकाबले कम टॉकटाइम दिया जा रहा है। वहीं, ग्राहक इससे ठगा सा महसूस कर रहे हैं।
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बीएसएनएल ने प्रीपेड उपभोक्ताओं को 110 रुपये में मिलने वाला फुल टॉकटाइम बंद हो गया है। ग्राहकों को रिचार्ज करवाने के बाद 90 रुपये मिल रहे हैं। अचानक से बंद हुई इस स्कीम से उपभोक्ताओं को झटका लगा है। आगे पढ़ें अब कितने में मिलेगा फुल टॉकटाइम-
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फुल टाकटाइम के लिए उपभोक्ताओं को 220 रुपये का रिचार्ज करवाना होगा। इधर, ग्राहक सेवा केंद्र पर बात की गई तो पता चला कि यह स्कीम 30 जून को अचानक बंद कर दी गई है। ऐसे में चार दिन होने के बाद भी बीएसएनएल आखिर क्या कर रहा है। बीएसएनएल उपभोक्ताओं के मन में ऐसे कई सवाल उठ रहे हैं।
उपभोक्ताओं को 550 रुपये के रिचार्ज पर 575 और 1100 के टॉकटाइम पर 1200 रुपये का अतिरिक्त टॉकटाइम दिया जाएगा। सवाल यह है कि आम उपभोक्ता आखिर इतने रुपये का क्यों टॉकटाइम डालेगा।