अगर आपके एटीएम कार्ड के साथ फ्रॉड हो जाए तो घबराएं नहीं, बस ये तीन काम करेंगे तो आपकी परेशानी दूर हो जाएगी।
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Debit Card
सबसे पहले अपने कार्ड को ब्लॉक कराएं। अगर आप किसी समय मैसेज न देख पाएं तो जब भी देखें तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक करा दें।
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- फोटो : अमर उजाला
इसके बाद आप बैंक जाकर इसकी जानकारी मैनेजर को दें। आवेदन पर आप किसी भी ऑथेराइज्ड पर्सन के साइन जरूर करा लें। या फिर ई मेल या मैसेज से शिकायत है तो उसकी फोटो कापी लें।
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पुलिस
इसके बाद आप पुलिस रिपोर्ट करें। रिफरेंस नंबर, एटीएम की लोकेशन, पासबुक की डिटेल समेत अन्य सभी जानकारी एक शिकायत पत्र में लिखकर पुलिस को दें। ये सारी जानकारी नेट बैंकिंग से आपको मिल जाएगी।
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fraud
बैंक अधिकारियों का कहना है कि, अगर आपने 7 दिन से ज्यादा लगा दिए रिपोर्ट करने में तो गलती आपकी मानी जाएगी। ऐसे में जिस समय भी आपको फ्रॉड के बारे में पता चला है उसके तुरंत बाद ही आप पुलिस रिपोर्ट करवाकर बैंक को जानकारी दे दें।