जम्मू-कश्मीर के पहलगाम में आतंकी हमले के बाद श्रीनगर जाने वाले यात्रियों की संख्या में कमी आने से एयरलाइन को नुकसान हो रहा था। बीते 30 मार्च को यात्रियों की मांग पर इंडिगो ने लखनऊ से श्रीनगर के लिए सीधी उड़ान सेवा शुरू की थी। इसके पहले दिल्ली के रास्ते श्रीनगर की कनेक्टिंग उड़ानें ही उपलब्ध थीं। इंडिगो की सेवा से लोगों को एक अच्छा और सस्ता विकल्प मिला था।

यही वजह है कि शुरुआती बीस दिनों में विमान की बुकिंग दोनों ओर से फुल रही। पहलगाम आतंकी हमले के बाद इस विमान को यात्री मिलने कम हो गए थे। सूत्र बताते हैं कि एयरलाइन रूट व यात्रियों की मांग का सर्वेक्षण करेगी। जून तक डिमांड नहीं मिली तो सेवा को स्थायी तौर पर बंद किया जाएगा। बीते 29 मार्च से लखनऊ से नागपुर के बीच संचालित एक मात्र सीधी उड़ान सेवा भी बंद हो चुकी है।