रेल यात्रियों को जनरल टिकट के लिए लंबी लाइन से छुटकारा मिलने की उम्मीद है। रेलवे एक मोबाइल एप ला रहा है, जिससे यात्री अपना टिकट खुद बना सकेंगे।
रेलवे ने यह जिम्मेदारी सेंटर ऑफ रेलवे इन्फॉर्मेशन सिस्टम क्रिश को सौंपी है। क्रिश ने इसके लिए ‘यूटीएस ऑन मोबाइल’ नाम से एक एप बनाया है।
जिसको 27 दिसंबर 2014 को शुरू किया गया था और उसका ट्रायल मुंबई और चेन्नई के सब अर्बन क्षेत्र में किया जा रहा है। ट्रायल के बाद मई 2016 तक पूरे देश में यह सुविधा मिलने की उम्मीद है।