केंद्र सरकार ने व्हाट्सएप पर आपत्तिजनक संदेशों और धमकी मिलने की शिकायत दूरसंचार विभाग में दर्ज कराने की सुविधा शुरू की है। पीड़ितों को शिकायत करने के लिए मोबाइल नंबर के साथ संदेश का स्क्रीनशॉट लेना होगा। इसे दूरसंचार विभाग की हेल्पलाइन पर जारी किए ई-मेल पर भेजना होगा। इसके बाद विभाग कार्रवाई करेगा।
पुलवामा हमले के बाद कई लोगों को व्हाट्सएप पर अपमानजनक संदेश और धमकी दी गई। विभाग ने हेल्पलाइन के तौर पर ई-मेल आईडी ccaddn-dot@nic.in बनाई है। अगर किसी को अपमानजनक, आपत्तिजनक, धमकी या अश्लील संदेश मिलता है तो मोबाइल नंबर के साथ संदेश का स्क्रीनशॉट लेकर इस पर भेजें। विभाग के कंट्रोलर कम्युनिकेशंस आशीष जोशी ने ट्वीट किया कि हम जरूरी कार्रवाई के लिए टेलीकॉम कंपनियों और पुलिस प्रमुखों से बात करेंगे।
सूचना व प्रौद्योगिकी मंत्रालय की ओर से मॉब लिंचिंग के मुद्दे पर कई बार व्हाट्सएप संदेशों पर लगाम लगाने का कदम उठाने की बात कही गई, लेकिन दूरसंचार विभाग ने हेल्पलाइन के तौर पर ई-मेल आईडी जारी कर नागरिक के हितों की रक्षा के मामले में बाजी मार ली है।
डिजिटलीकरण और इंटरनेट के बढ़ते इस्तेमाल के बीच भारत को डिजिटल प्लेटफार्म की सुरक्षा सुनिश्चित करना जरूरी है। डिजिटल मंचों की बुनियाद में साइबर सुरक्षा ढांचा होना चाहिए। - रविशंकर प्रसाद, केंद्रीय सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री