भारत में दोपहर 12.30 से यूजर्स को व्हाट्सएप पर मैसेज भेजने और देखने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। दरअसल, व्हाट्सएप के चैट और ग्रुप चैट में ये डाउन देखने मिल रहा था। यूजर्स को व्हाट्सएप पर स्टेटस देखने में भी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा था।
केंद्र सरकार ने व्हाट्सएप से सर्वर डाउन मामले में रिपोर्ट मांगी है। टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बुधवार को कहा कि सरकार ने व्हाट्सएप से मामले में विस्तृत रिपोर्ट मांगी है। कंपनी को चार दिन के अंदर रिपोर्ट सौंपने के कहा गया है। दरअसल, बीते दिन यानी मंगलवार को करीब दो घंटे तक ठप रहने के बाद व्हाट्सएप की सेवाएं बहाल हुई थीं। दोपहर करीब साढ़े 12 बजे से ठप हुई सेवाएं करीब ढ़ाई बजे शुरू हो पाई थीं।
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बता दें कि भारत में दोपहर 12.30 से यूजर्स को व्हाट्सएप पर मैसेज भेजने और देखने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था। दरअसल, व्हाट्सएप के चैट और ग्रुप चैट में ये डाउन देखने मिल रहा था। यूजर्स को व्हाट्सएप पर स्टेटस देखने में भी दिक्कत का सामना करना पड़ रहा था। सबसे पहले व्हाट्सएप ग्रुप चैट में मैसेज करने में समस्या देखने मिल रही थी और इसके बाद नॉर्मल चैट से भी यूजर्स मैसेज नहीं भेज पा रहे थे। मेटा ने भी इसकी पुष्टि की थी।
मेटा कंपनी के प्रवक्ता ने भी व्हाट्सएप ठप होने को लेकर बयान जारी किया था। उन्होंने कहा था कि हमें पता है कि कुछ लोगों को संदेश भेजने में समस्या हो रही है और हम जल्द से जल्द सभी के लिए व्हाट्सएप को बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं। बता दें कि हाल ही में व्हाट्सएप ने ऑफिशियली घोषणा की थी कि 25 अक्तूबर से व्हाट्सएप कई स्मार्टफोन में अपना सपोर्ट बंद कर देगा। इन फोन में Apple जैसी बड़ी कंपनी भी शामिल हैं। इसके बाद व्हाट्सएप पर ये डाउन देखने मिला था।
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अक्तूबर 2021 को बंद हो गए थे तीनों प्लेटफॉर्म
इससे पहले पिछले साल इसी महीने में ही मेटा के तीनों सोशल प्लेटफॉर्म फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम के सर्वर डाउन होने से यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा था। कॉन्फिगरेशन चेंज के कारण लगभग छह घंटे तक फेसबुक, इंस्टाग्राम और वाट्सएप अचानक से डाउन हो गए थे। तीनों के सर्वर डाउन हो जाने से यूजर्स को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा था। जिसके बाद कंपनी ने जानकारी दी थी कि रात को अचानक से बंद हुई सोशल साइट्स की असल वजह कॉन्फिगरेशन चेंज में हुई गड़बड़ी थी।