भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों को बड़ी राहत देने का एलान किया है। इसके तहत कोरोना के समय में रद्द हुई नियमित ट्रेनों के टिकट के रिफंड की अवधि को छह महीने से बढ़ाकर नौ महीने कर दिया गया है। बता दें कि कोरोना संकट की वजह से पिछले साल 21 मार्च से 30 जून के बीच सभी नियमित ट्रेनें रद्द करक दी गई थीं। इन ट्रेनों के काउंटर टिकटों के रिफंड के लिए रेलवे ने पहले छह महीने की अवधि निर्धारित की थी, जिसे अब नौ महीने कर दिया गया है।
रेल मंत्रालय ने कहा कि इस समयावधि के दौरान पीआरएस काउंटर टिकटों को अब नौ महीने तक आरक्षण काउंटरों के माध्यम से रद्द कराकर रिफंड लिया जा सकता है। जिन यात्रियों ने छह महीने की अवधि बीतने के बाद रिफंड के लिए आवेदन किया था, वो भी इसके दायरे में आएंगे। बता दें कि ट्रेनों का संचालन निलंबित होने पर रेलने ने टिकट रिफंड की अवधि तीन दिन से तीन महीने कर दी थी, जिसे मई में और आगे बढ़ाते हुए छह महीने कर दिया गया था।
मंत्रालय ने एक बयान में कहा, ‘रेल मंत्रालय ने यात्रा अवधि 21 मार्च, 2020 से 31 जुलाई, 2020 तक पीआरएस काउंटर टिकटों को रद्द कराने और किराया वापसी के लिए समय सीमा यात्रा की तारीख से छह महीने से आगे नौ महीने तक बढ़ाने का फैसला किया है। यह केवल रेलवे द्वारा रद्द की गई नियमित समयबद्ध ट्रेनों के लिए लागू है।’
बयान में कहा गया है, ‘यात्रा की तारीख से छह महीने की अवधि समाप्त होने के बाद, कई यात्रियों ने टिकटों को जोनल रेलवे के दावा कार्यालय में टीडीआर या सामान्य आवेदन के जरिए मूल टिकटों के साथ जमा किया हो सकता है। ऐसे पीआरएस काउंटर टिकटों के किराये की पूर्ण वापसी भी ऐसे यात्रियों के लिए अनुमेय होगी।’