हमीरपुर। एचआरटीसी में अव्यवस्था कम नहीं हो रही है। बसों के दूरी/रूट बोर्ड पर प्रिंटेड के साथ-हाथ से लिखे स्टेशन नाम कागज पर चस्पां किए जा रहे हैं, जिससे यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई बार यह कागज फट जाते हैं। कागज पर स्टेशन नाम छोटे आकार में लिखे होते हैं। कागज धुंधले होने पर यात्रियों को यह समझना मुश्किल हो जाता है कि बस किस रूट पर जा रही है। खासकर बुजुर्ग, महिलाएं और बाहर से आने वाले यात्रियों को सही बस पहचानने में दिक्कत हो रही है। सही जानकारी नहीं मिलने पर यात्री अन्य रूट की बस में सवार हो जाते हैं।
इस कारण अतिरिक्त किराया और समय नष्ट होता है। यात्रियों ने बताया कि जब परिवहन निगम पूरा किराया वसूल रहा है तो स्पष्ट रूट बोर्ड लगाना उसकी जिम्मेदारी है। हाथ से लिखे कागज न सिर्फ अव्यवस्था दर्शाते हैं बल्कि विभागीय लापरवाही की ओर भी इशारा करते हैं। यात्रियों ने हिमाचल पथ परिवहन निगम से मांग की है कि बसों में प्रिंटेड बोर्ड लगाए जाएं ताकि उन्हें अनावश्यक परेशानी से राहत मिल सके।
समस्या ध्यान में आई है। जल्द ही इसका निवारण किया जाएगा। निगम प्रबंधन यात्रियों को बेहतर परिवहन सुविधाएं उपलब्ध करवा रहा है।
-राहुल कुमार, क्षेत्रीय प्रबंधक, एचआरटीसी हमीरपुर डिपो