शिक्षा विभाग का कारनामा: वेबसाइट में घरेलू नंबर तो चालान में हिमाचल का कोड दिया

उच्चतर शिक्षा विभाग ने अपनी वेबसाइट पर किसी भी समस्या के निदान के लिए कनेक्ट अस ऑप्शन में दो टेलीफोन नंबर दिए गए हैं। इसमें एक नंबर तो विभाग के कार्यालय का है जबकि दूसरा नंबर चंडीगढ़ निवासी अमित का है। अपनी समस्याओं के निदान के लिए 0172-2652038 पर आने वाली विद्यार्थियों के कॉल से अमित परेशान हैं। अमर उजाला टीम ने जब इस नंबर पर फोन किया तो मामला प्रकाश में आया। हैरानी इस बात पर है कि विभाग के अधिकारियों का ध्यान दो माह बाद भी इस विसंगति की तरफ नहीं गया है। अमित राय का कहना है कि यह नंबर उच्चतर शिक्षा विभाग का नहीं है। यह उनका घर का नंबर है। शिक्षा विभाग ने दो महीने से अपनी वेबसाइट पर उनका नंबर डाला हुआ है। प्रतिदिन सैकड़ों की तादात में फोन आ रहे हैं। इन फोन कॉल को लेकर वे बहुत परेशान हैं। उनके अनुसार आनलाइन विभाग को शिकायत भी दर्ज करवाई है लेकिन अभी तक वेबसाइट से उनका नंबर नहीं हटाया गया है। इस कारण वे अपने कॉल भी अटैंड नहीं कर पा रहे हैं। कई बार तो फोन उठाकर अलग ही रखना पड़ता है। हरियाणा हायर एजूकेशन की वेबसाइट पर कांटेक्ट अस आप्शन पर दो फोन नंबर उपलब्ध हैं। इसमें से एक विभाग के ऑफिस का और दूसरा अमित राय के घर का है।

उनकी संज्ञान में यह मामला नहीं है। अगर कोड की कोई समस्या है तो वह अभी बातचीत कर ठीक करवा देते हैं। वेबसाइट पर दिए घरेलू फोन नंबर भी हटवा दिया जाएगा।
विकास यादव, निदेशक, उच्चतर शिक्षा विभाग, हरियाणा

बैंक में चालान जमा करवाने में रही परेशानी
उच्चतर शिक्षा विभाग की दूसरी गलती शनिवार को सामने आई। चालान पर विभाग ने हरियाणा के कोड 98 के बजाया हिमाचल प्रदेश का कोड 96 लिखा था। इस कारण उच्चतर शिक्षा विभाग के खाते में पैसे नहीं जा रहे थे। महिला कॉलेज महेंद्रगढ़ की छात्राएं कॉलेज के एडमिशन नोडल अधिकारी डॉ. कर्ण सिंह से मिलीं तो उन्होंने शिक्षा विभाग के टोल फ्री नंबर पर बात कर उसको ठीक करवाया। उच्चतर शिक्षा विभाग हरियाणा ने पूरे प्रदेश के कॉलेेजों की फीस का अलग खाता बनाया है। इसमें राज्यों के सभी कॉलेजों की एडमिशन फीस जमा होती है। महिला कॉलेज की छात्रा सविता, पूजा, किरण, निकिता, कविता, सीमा, मोनिका, हेमलता, शालु ने बताया कि कॉलेज में फॉर्म जमा करवाकर स्टेट बैंक ऑफ पटियाला में जाम करवाने थे। बैंक कर्मचारियों ने चालान काटने से मना कर दिया। छात्राओं ने बताया कि बैंक कर्मचारियों ने बताया कि चालान पर लिखे कोड 96 हिमाचल प्रदेश का है। जब तक यह ठीक नहीं होगा तब तक चालान नहीं कट पाएगा। उन्होंने बताया कि कॉलेज वापस आकर उन्होंने एडमिशन नोडल अधिकारी से बातचीत की। उन्होंने हायर एजूकेशन के टॉल फ्री नंबर पर बात की। इसके बाद नोडल अधिकारी ने 96 की जगह 98 लिखने की बात कही। कॉलेेज में 1 जुलाई से बीए द्वितीय और बीए फाइनल वर्ष के फॉर्म भरे जा रहे हैं। जिनकी आखिरी तारीख 15 जुलाई है।

बैंक को करवा दिया था सूचित
चालान पर कोड 96 था। उन्होंने टोल फ्री नंबर पर बात की थी। उसके बाद पोर्टल पर उसे ठीक करवाया दिया है। बाद में चालान 98 कोड का प्रिंट होकर आने लगा। पटियाला बैंक के मैनेजर से उनकी बात हो गई थी। जिन लोगों ने पहले चालान निकलवा लिया था, वे काले पेन से 96 के स्थान पर 98 कर लेें और बैंक में जमा करवा दें। बैंक में चालान जमा होने लगे हैं। - कर्ण सिंह, नोडल अधिकारी