संवाद न्यूज एजेंसी
करनाल। बिजली निगम की ओर से उपभोक्ताओं को पिछले माह व इस माह की यूनिट सहित बिल का संदेश उनके मोबाइल पर भेजा जाएगा। इससे उपभोक्ताओं को एक माह में खर्च की गई बिजली यूनिट की जानकारी रहेगी।
वहीं, इस बार मोबाइल पर आए बिल संदेश में बिल की समय अवधि भी अंकित की गई है। इसमें बताया गया है कि बिल किस दिन से कब तक है। बिजली निगम ने उपभोक्ताओं की बिजली संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए दो व्हाट्सएप नंबर 9815961912 पंचकूला मुख्य कार्यालय व 9354761639 करनाल सर्कल के लिए जारी किए हैं। इन नंबर पर उपभोक्ता बिजली बिल से लेकर नए कनेक्शन के लिए आवेदन की शिकायत दर्ज कर हैं। अभी व्हाट्सएप नंबर पर 2336 शिकायतें दर्ज की गई हैं, जिनमें से 1904 का समाधान हो गया है।