माई सिटी रिपोर्टर
करनाल। लघु सचिवालय में वीरवार को समाधान शिविर का आयोजन किया गया। इस बार फिर बिना पूर्व सूचना के शिविर के स्थान में बदलाव कर दिया, इस कारण कई फरियादियों को शिविर स्थल तक पहुंचने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। वहीं शिविर में पीपीपी, गंदगी, बिजली बिल और पेंशन संबंधित शिकायतें आईं।
आमतौर पर समाधान शिविर लघु सचिवालय के प्रथम तल स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में आयोजित किया जाता रहा है लेकिन इस बार इसे दूसरे तल पर एनआईसी के कॉन्फ्रेंस रूम में लगाया गया। स्थान परिवर्तन की स्पष्ट सूचना कई लोगों तक समय पर नहीं पहुंच सकी, जिसके चलते फरियादी पहले पुराने स्थान पर पहुंचे और बाद में पूछताछ कर एनआईसी कक्ष तक पहुंचे।
शिविर में एसडीएम प्रदीप कुमार ने स्वयं बैठकर समस्याएं सुनीं और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का उद्देश्य एक ही छत के नीचे नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लें और तय समय सीमा में निपटारा सुनिश्चित करें। लापरवाही किसी भी सूरत में बर्दाश्त नहीं की जाएगी। शिकायतकर्ता को संतुष्ट करना प्रशासन की प्राथमिकता है।
उपमंडल स्तर पर भी लगे शिविर
करनाल मुख्यालय पर आयोजित शिविर में सात शिकायतें प्राप्त हुईं, जबकि नीलोखेड़ी में तीन, घरौंडा व असंध में एक-एक शिकायत दर्ज की गई। सभी मामलों को संबंधित विभागों को कार्रवाई के लिए भेज दिया गया है।
करनाल में आई शिकायतें-
- वीर सैन- बिजली बिल संबंधी समस्या।
- सचिन कुमार - विवाह प्रमाणपत्र जारी न होने की शिकायत।
- सुरेश कुमार- पुलिस विभाग से जुड़ा मामला।
- प्रवेश अरोड़ा- अतिक्रमण हटाने की मांग।
-सतबीर सिंह- पार्क में गंदगी की शिकायत।
-सोनू शर्मा- पंचायत विभाग से संबंधित समस्या।
-सुनील पंवार- परिवार पहचान पत्र में त्रुटि।
-महेंद्र सिंह- परिवार पहचान पत्र में आयु सत्यापन।
-स्मृति देवी- राशन कार्ड समस्या।
-पूरन-परिवार पहचान पत्र में आयु संबंधी त्रुटि।
- उषा-राशन कार्ड से संबंधित शिकायत।
- धर्म- बिजली मीटर से संबंधित समस्या।