हांसी। जिला प्रशासन ने नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए टोल फ्री नंबर 1800-180-1663 जारी किया है। उपायुक्त राहुल नरवाल की पहल पर यह सुविधा शुरू की गई है। नागरिक अब घर बैठे अपनी शिकायतें दर्ज करा सकेंगे।
यह नंबर जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी, दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम, सिंचाई और स्थानीय निकाय विभाग से संबंधित शिकायतों के लिए है। प्रशासन का उद्देश्य शिकायत निवारण व्यवस्था को पारदर्शी और प्रभावी बनाना है। डीसी राहुल नरवाल ने बताया कि प्राप्त शिकायतों को संबंधित विभागों के पास भेजा जाएगा। जिला प्रशासन उनकी नियमित निगरानी भी करेगा।
अनावश्यक विलंब होने पर अधिकारियों की जवाबदेही तय की जाएगी। भविष्य में अन्य विभागों को भी इस प्रणाली से जोड़ा जाएगा। शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए विभिन्न विभागों में नोडल अधिकारी नियुक्त किए गए हैं। जन स्वास्थ्य अभियांत्रिकी विभाग के लिए उप अधीक्षक भरत सिंह खटाना को जिम्मेदारी दी गई है।
दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम के लिए कनिष्ठ अभियंता राजीव कुमार नोडल अधिकारी होंगे। सिंचाई विभाग के लिए उपमंडल अधिकारी संदीप कुमार, स्थानीय निकाय के लिए सफाई निरीक्षक संजय और नारनौंद के सफाई निरीक्षक विजय को नियुक्त किया गया है।