रोडवेज अधिकारियों ने रोडवेज में ऑनलाइन बुकिंग सेवा को फिर से आरंभ कर दिया है। दिसंबर के अंतिम सप्ताह में रोडवेज अधिकारियों ने धुंध के कारण बसें लेट होने से यात्रियों की शिकायतें आने के कारण बसों की ऑनलाइन बुकिंग को बंद कर दिया था, जिन्हें अब फिर से आरंभ किया गया है।
हिसार डिपो में ऑनलाइन बस बुकिंग सेवा मार्च 2016 से आरंभ की गई थी, जिसमें मार्च से दिसंबर तक दिल्ली, गुरुग्राम, चंडीगढ़ रूटों पर 40 प्रतिशत सीटों की बुकिंग होनी आरंभ हो गई थीं, लेकिन धुंध के कारण बसें लेट होने के कारण बसें अपने तय समय पर रवाना नहीं हो पा रही थीं। इसी बात के चलते यात्रियों की बहुत सी शिकायतें रोडवेज अधिकारियों को मिलीं, जिसके बाद बसों की ऑनलाइन बुकिंग सेवा को कुछ दिनों के लिए रोक दिया गया था। ऑनलाइन बुकिंग वेबसाइट पर जाकर क्रेडिट और डेबिट कार्ड से बसों की ऑनलाइन बुकिंग की जा सकती हैं और बसों के समय से तीन घंटे पहले तक बुकिंग को कैंसल भी किया जा सकता है।