समाधान शिविर में शिकायतें सुनते उपायुक्त साहिल गुप्ता। सूचना विभाग
भिवानी। समाधान शिविरों के माध्यम से वर्ष 2025 में जिले में प्रशासन के पास कुल 3761 समस्याएं पहुंचीं जिनमें से 2735 समस्याओं का समाधान किया जा चुका है। इस तरह जिले में करीब 73 प्रतिशत शिकायतों का निपटारा हुआ है। समाधान शिविरों में आई समस्याओं के समाधान के मामले में जिला भिवानी प्रदेशभर में छठे पायदान पर रहा है।
सरकार के निर्देशानुसार प्रत्येक जिला और उपमंडल मुख्यालय पर नियमित रूप से समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। जिला मुख्यालय पर डीसी और उपमंडल स्तर पर संबंधित एसडीएम इन शिविरों की अध्यक्षता कर रहे हैं। समाधान शिविरों में नागरिकों की बिजली, पेयजल, परिवार पहचान पत्र, आधार कार्ड, अतिक्रमण हटवाने, पुलिस सहायता तथा सरकार द्वारा संचालित पेंशन या सहायता राशि से जुड़ी समस्याएं सुनी जाती हैं।
जिले में डीसी साहिल गुप्ता अथवा उनके निर्देशानुसार एडीसी, नगराधीश या एसडीएम द्वारा आमजन की समस्याएं सुनी जा रही हैं। डीसी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए हैं कि समाधान शिविरों में पहुंची शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जाए। इसी के चलते जिले में समाधान शिविरों के माध्यम से प्राप्त करीब 73 प्रतिशत समस्याओं का समाधान किया जा चुका है।
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सरकार के निर्देशानुसार प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह दस बजे से दोपहर 12 बजे तक समाधान शिविरों का आयोजन किया जाता है जिसमें कोई भी व्यक्ति अपनी समस्या रख सकता है। हर शुक्रवार को जिला स्तर के साथ-साथ चंडीगढ़ से भी आलाधिकारियों द्वारा समाधान शिविरों की समीक्षा की जाती है। जिला मुख्यालय और उपमंडल स्तर पर समाधान शिविर आयोजित किए जा रहे हैं और वहां पर नागरिकों की समस्याएं सुनकर त्वरित समाधान किया जा रहा है। -साहिल गुप्ता, डीसी भिवानी।