गोरखपुर। स्मार्ट मीटर लगने के बाद अब उपभोक्ताओं को बिजली बिल जमा करने के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। बिजली निगम की ओर से शुरू की गई स्मार्ट मीटरिंग मोबाइल एप आधारित व्यवस्था से उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन के माध्यम से आसानी से बिल देख और जमा कर सकेंगे। इस नई सुविधा से न केवल समय की बचत होगी, बल्कि बिल भुगतान की प्रक्रिया भी पूरी तरह पारदर्शी हो गई है।
मोबाइल एप पर उपभोक्ताओं को अपने बिजली कनेक्शन से जुड़ी पूरी जानकारी उपलब्ध कराई जा रही है। इसमें यूनिट की खपत, मौजूदा बिल, पिछले बिलों का रिकॉर्ड, भुगतान की स्थिति और निर्धारित तिथि जैसी जानकारियां शामिल हैं। उपभोक्ता किसी भी समय एप खोलकर अपनी बिजली खपत पर नजर रख सकते हैं और तुरंत ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
बिजली निगम की ओर से इस सुविधा को आमजन तक पहुंचाने के लिए विशेष अभियान चलाया जा रहा है। निगम के कर्मचारी घर-घर जाकर उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर और मोबाइल एप की जानकारी दे रहे हैं। साथ ही उपभोक्ताओं के मोबाइल में एप डाउनलोड कराकर उसका उपयोग भी समझाया जा रहा है, ताकि तकनीकी जानकारी के अभाव में किसी को परेशानी न हो।
मुख्य अभियंता वितरण आशुतोष श्रीवास्तव ने बताया कि स्मार्ट मीटर और डिजिटल भुगतान व्यवस्था से बिलिंग में गड़बड़ी की संभावना काफी कम हो जाएगी। समय पर बिल भुगतान से उपभोक्ताओं को विलंब शुल्क से भी राहत मिलेगी। उपभोक्ताओं ने भी इस पहल का स्वागत किया है और इसे बिजली व्यवस्था को आधुनिक और उपभोक्ता हितैषी बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।