स्कैमर ने ऑनलाइन डिलीवरी की सुविधा का इस्तेमाल कर सामान मंगवाया। पीड़ित के मुताबिक, घटना की जानकारी होने के बाद उन्होंने उसी दिन साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराई। उन्होंने पुलिस को बताया कि वह पिछले 16 वर्षों से बीएसएफ में नियुक्त हैं और देश की सुरक्षा में कार्यरत हैं।
सीओ चौरी चौरा कुंदन सिंह ने बताया कि तहरीर के आधार पर अज्ञात के खिलाफ प्राथमिकी दर्ज कर ली गई है। पुलिस ऑनलाइन खरीदारी, क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल और डिलीवरी से जुड़े विवरण की जांच कर आरोपी तक पहुंचने का प्रयास कर रही है।