गोरखपुर। बिजली के बिलों में आईडीएफ व आरडीएफ की समस्या कम होने का नाम नहीं ले रही है। मीटर बदलने की सुस्त चाल व गलत बिल में सुधार समय से नहीं हो पाने के कारण उपभोक्ताओं पर विभाग का बकाया बढ़ता चला जा रहा है। उपभोक्ता कर्जदार होते जा रहे हैं।
अभियंताओं का कहना है कि गोरखपुर जोन प्रथम में आरडीएफ और आईडीएफ की समस्या गंभीर है। मीटर बदलने व बिल सुधार की कार्रवाई के बाद भी मामले बढ़ते जा रहे हैं। बिजली विभाग से मिले आंकड़ों के अनुसार जोन प्रथम में आरडीएफ 3852 मामले हैं तो आईडीएफ के 17383 मामले हैं। मीटर्स और रीडिंग को ठीक करवाने के लिए कुल 20 हजार उपभोक्ता बिजली ऑफिस का चक्कर लगा रहे हैं लेकिन समाधान नहीं हो पा रहा है।
जिले में लगभग नौ लाख से अधिक उपभोक्ता हैं। विभाग के दावे के अनुसार लगभग सभी उपभोक्ता के कनेक्शन पर मीटर लगाए जा है। मीटर लगने के बाद कंज्यूमर्स की रीडिंग लेकर बिलिंग की जा रही है। पिछले कुछ माह से मीटर व बिल की गड़बड़ी की कंप्लेन बढ़ी है। विभागीय जानकारों का कहना है कि इन दिनों आईडीएफ (आईडेेटिफाइड डिपेक्टिव) के कुल 17383 मामले पेडिंग है। इसमें हर माह इजाफा ही हा रहा है।
कोट
मीटर और रीडिंग में गड़बड़ी की शिकायत के समाधान के लिए अभियंताओं को लगाया गया है। ताकि समय रहते हुए उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान हो सके। साथ ही हर बार मीटर रीडिंग लेने वाली एजेंसी को पत्र लिखा जाता है कि मीटर रीडर घर बैठे बिल ना बनाए। शिकायत आने पर जांच कराई जाएगी। साथ ही दोष सिद्ध होने पर कार्रवाई की जाएगी।
- ई. आशुतोष श्रीवास्तव, मुख्य अभियंता,गोरखपुर प्रथम जोन