पूर्वोत्तर रेलवे के लखनऊ मंडल में करीब 5000 रेलकर्मियों की मुश्किलें बढ़ गई हैं। इन रेलकर्मियों का पूरा विवरण एचआरएमएस पोर्टल पर अपलोड करने वाली एक निजी फर्म ने बहुत सारे गलत डाटा को अपलोड कर दिया है। जिसके चलते रेलकर्मियों के ऑनलाइन पास बनवाने में दिक्कतें आ रही हैं।
वही गलत ब्यौरा होने के चलते यह रेलकर्मी वेतन, पेंशन, परिवार में सही जानकारी हासिल नहीं कर पा रहे हैं। गोरखपुर रेलवे स्टेशन पर रोजाना 15 से 20 रेलकर्मी अपनी जानकारी सही कराने के लिए आवेदन लेकर स्टेशन प्रबंधक एनके सिंह के पास पहुंच रहे हैं।
यही नहीं गलत ब्यौरा को सही कराने के लिए जो प्रक्रिया है, वह भी काफी कठिन बनाई गई है। रेलकर्मी के आवेदन को जब स्टेशन प्रबंधक वैरिफाई करेंगे तो उसे ऑनलाइन मंडल कार्यालय को भेजा जाएगा। इसके बाद डेटा ठीक हो पाएगा।