गोरखपुर। विद्युत उपकेंद्र पादरी बाजार के मानस विहार कॉलोनी में बुधवार देर रात करीब 1:30 बजे हाई वोल्टेज की समस्या से 20 से अधिक घरों के स्टेपलाइजर व बिजली के अन्य उपकरण जल गए। कई उपभोक्ताओं ने नुकसान से बचने के लिए तुरंत घरों के सभी उपकरण बंद कर दिए।
कॉलोनी निवासी रामबहाल व राकेश कुमार ने बताया कि हाई वोल्टेज के कारण घरों में लगे कई इलेक्ट्रॉनिक उपकरण खराब हो गए। सूचना मिलने के बाद बिजली निगम के कर्मचारियों ने लाइन की खराबी दुरुस्त कर आपूर्ति सामान्य कराई, तब जाकर लोगों को राहत मिली। वहीं सिद्धार्थ कुमार ने बताया कि रात में सोते समय हाई वोल्टेज आना काफी खतरनाक है। इस पर बिजली निगम को ध्यान देना चाहिए।
हाई वोल्टेज से उपकरण जलने पर मुआवजे देने का है नियम
बिजली के हाई वोल्टेज से उपकरण जलने पर, राज्य विद्युत नियामक आयोग के नियमों के तहत मुआवजे का प्रावधान है। इसके लिए विद्युत कंपनी जिम्मेदार होती है और नुकसान के आधार पर 1,000 से लेकर 5,000 रुपये तक के मुआवजे का प्रावधान है। इसमें सबूत के साथ मरम्मत का एस्टीमेट या बिल देना होता है। एप पर या 1912 पर शिकायत कर मुआवजे के लिए आवेदन किया जाता है। यदि बिजली विभाग मुआवजा देने से मना करता है या सुनवाई नहीं करता, तो आप उपभोक्ता संरक्षण आयोग के तहत जिला उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
दुर्गापुरम कॉलोनी के उपभोक्ताओं की समाप्त होगी लो-वोल्टेज की समस्या
दुर्गापुरम कॉलोनी के उपभोक्ताओं को लंबे समय से चली आ रही लो वोल्टेज की समस्या से राहत दिलाने के लिए बिजली निगम ने 400 केवीए का नया ट्रांसफार्मर लगाने का निर्णय लिया है। नया ट्रांसफार्मर स्थापित होने से क्षेत्र का लोड बंटेगा और उपभोक्ताओं को लो वोल्टेज व बार-बार होने वाले फाल्ट से राहत मिलेगी। बताया जा रहा है कि कॉलोनी के करीब एक हजार उपभोक्ता पिछले एक वर्ष से लो वोल्टेज की समस्या से परेशान थे। मौजूदा ट्रांसफार्मर ओवरलोड होने के कारण कई बार खराब हो चुका है। दो दिन पहले भी ट्रांसफार्मर में खराबी आने पर बिजली विभाग को ट्रॉली ट्रांसफार्मर लगाकर आपूर्ति बहाल करनी पड़ी थी। अधिशासी अभियंता राजवीर सिंह ने बताया कि नए ट्रांसफार्मर की स्थापना को मंजूरी दे दी गई है।