बिना किसी पूर्व सूचना के डेबिट कार्ड ब्लॉक करने के मामले में जिला उपभोक्ता फोरम ने सिंडिकेट बैंक पर दो लाख का जुर्माना लगाया है। नोएडा निवासी सेवानिवृत्त ब्रिगेडियर सीके पाठक ने सिंडीकेट बैंक के विरुद्ध शिकायत की थी कि बैंक ने बिना किसी पूर्व सूचना दिए और बिना उनकी सहमति के डेबिट कार्ड ब्लॉक कर दिया।
इससे श्रीनगर भ्रमण के दौरान होटल आदि के बिल भुगतान करने में दिक्कत हुई। आरोप है कि इससे रिटायर्ड बिग्रेडियर को कई जगह अपमान झेलना पड़ा। यही नहीं जब वह बैंक में डेबिट कार्ड लेने पहुंचे तो उन्हें डेबिट कार्ड नहीं मिला। इससे ब्रिगेडियर को मानसिक वेदना झेलनी पड़ी।
न्यायालय जिला उपभोक्ता फोरम गौतमबुद्ध नगर के न्यायाधीश राजेंद्र बाबू शर्मा ने निर्णय पारित किया कि बैंक को ऐसी मानसिक पीड़ा पहुंचाने का कोई अधिकार नहीं है। न्यायाधीश राजेंद्र बाबू शर्मा ने बैंक द्वारा 75 वर्षीय सीके पाठक के स्वाभिमान की कद्र न करने पर दो लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। न्यायालय ने निर्णय सुनाते हुए भारतीय रिजर्व बैंक को प्रति भेज दी है।