21 मार्च से शुरू हुई यह हड़ताल 23 मार्च को खत्म कर दी गई
जिले में आम लोगों को किसी प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा
संवाद न्यूज एजेंसी
गुरुग्राम। शहर में एप आधारित कैब चालकों द्वारा यात्रियों के अनिवार्य सत्यापन (केवाईसी) और बेहतर सुरक्षा प्रोटोकॉल की मांग को लेकर शुरू की गई हड़ताल सोमवार को समाप्त हो गई। 21 मार्च से शुरू हुई यह हड़ताल 23 मार्च को खत्म कर दी गई, जिसके बाद सोमवार को आम लोगों को किसी प्रकार की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा और टैक्सी सेवाएं सामान्य रहीं।
हड़ताल के दौरान चालकों ने यात्रियों के सत्यापन की कमी को गंभीर सुरक्षा खतरा बताते हुए आवाज उठाई। उनका कहना है कि जहां ड्राइवरों को सख्त पहचान और दस्तावेजी प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है, वहीं यात्रियों के लिए ऐसी कोई अनिवार्यता नहीं है। इस असंतुलन के कारण कई बार अपराधी फर्जी पहचान के जरिये कैब बुक कर लेते हैं और सुनसान इलाकों में ड्राइवरों को निशाना बनाते हैं।
चालकों ने यह भी आरोप लगाया कि कई मामलों में एप में दी गई एसओएस (मुसीबत का इशारा) सुविधा समय पर मदद नहीं पहुंचा पाती, जिससे उनकी जान को खतरा बना रहता है। ऐसे में उन्होंने मजबूत सुरक्षा व्यवस्था और प्रभावी शिकायत निवारण तंत्र की मांग की है।
कैब चालक राजेश कुमार ने बताया कि हम दिन-रात सड़कों पर काम करते हैं, लेकिन हमारी सुरक्षा की कोई गारंटी नहीं है। अगर यात्रियों का भी केवाईसी अनिवार्य हो जाए तो काफी हद तक जोखिम कम हो सकता है। एक अन्य चालक सुनील यादव ने बताया कि कई बार हमें सुनसान जगहों पर बुलाया जाता है, जहां जाने में डर लगता है। एप की एसओएस सुविधा भी समय पर काम नहीं करती, जिससे हम असहाय महसूस करते हैं।