आनलाइन शिकायतों के निस्तारण में भी फर्जीवाड़ा

इन शिकायतों को हल किया गया दर्शाया गया था। महापौर ने संबंधित अधिकारियों को नोटिस भेजकर जवाब तलब किया है। उन्होंने अधिकारियों को समस्याओं का फर्जी निस्तारण न दर्शाने की हिदायत दी है।

मंगलवार दोपहर करीब 12:30 बजे मेयर आईटी सेल में पहुंचे और मोहन नगर जोन की शिकायतों की जानकारी ली। मेयर ने 20 अप्रैल से 10 मई तक की शिकायतों को रैंडम चिह्नित किया और आईटी इंचार्ज मुबारक से शिकायतकर्ता को फोन कराया।

महापौर ने खुद भी 30 रेजिडेंट्स से बात की। उनमें से 9 लोगों ने बताया कि समस्या हल करने के लिए अभी तक निगम का कोई कर्मचारी पहुंचा ही नहीं। इन 9 शिकायतों में 8 सफाई, कूड़ा उठवाने और गंदगी से संबंधित थी, जबकि एक स्ट्रीट लाइट की थी।

बाकी 21 शिकायतों में भी कई लोगों ने बताया कि शिकायत पर लोग पहुंचे थे, लेकिन समस्या फिर बन गई है। महापौर ने शिकायतों के फर्जी निस्तारण दिखाए जाने पर कड़ी नाराजगी जताई है।

जिन अधिकारियों से संबंधित शिकायतों का फर्जी निस्तारण दिखाया गया है। उन्हें पत्र भेजकर जवाब मांगा गया है और भविष्य में ऐसा न करने की चेतावनी दी गई है। इन सभी शिकायतों का तत्काल निस्तारण कराकर अधिकारी सूचना उपलब्ध कराएंगे। - अशु कुमार वर्मा, महापौर