वहीं आफताब सवूद ने कहा कि एम्स का सर्वर खराब होने के कारण पिछले कुछ दिनों से फॉलोअप के लिए अपॉइंटमेंट लेने का प्रयास कर रहा हूं, लेकिन नहीं मिल पा रहा। उन्होंने इस समस्या को लेकर ट्वीट भी किया और इसे ठीक करने की मांग की है। उन्होंने लिखा कि एम्स दिल्ली के ऑनलाइन सेवा को क्या हुआ, मैं पिछले कुछ दिनों से फॉलोअप अपॉइंटमेंट के लिए कोशिश कर रहा हूं, लेकिन मिल रहीं पा रहा है। अपॉइंटमेंट लेने के लिए फोन नंबर दिया है, लेकिन कोई फोन नहीं उठाया जा रहा है।
मुनीश शर्मा ने कहा कि ओपीडी में डॉक्टर के कंप्यूटर पर ऑनलाइन रिपोर्ट नहीं दिख रही है। पिछले एक सप्ताह में दो बार रिपोर्ट लाने जाना पड़ गया। साइबर अटैक से पहले डॉक्टर के कंप्यूटर पर ही रिपोर्ट दिख जाती थी।