अनारक्षित टिकट खरीदने को लेकर यात्रियाें के बीच मारामारी न हो इसके लिए रेलवे बोर्ड के आदेश पर देहरादून, हरिद्वार, लक्सर, मुरादाबाद, बरेली समेत मुरादाबाद मंडल के सभी प्रमुख स्टेशनाें पर हेल्प डेस्क स्थापित कर दी गई है। इन पर तैनात कर्मचारी, यात्रियों को इनके मोबाइल में ही यूटीएस मोबाइल ऐप डाउनलोड कर उन्हें टिकट लेने की जानकारी दे रहे हैं।
बृहस्पतिवार को देहरादून रेलवे स्टेशन के वरिष्ठ वाणिज्य निरीक्षक एसके अग्रवाल ने बताया कि स्टेशन पर हेल्प डेस्क बना दी गई है। साथ ही इस डेस्क पर कर्मचारी भी तैनात कर दिए गए हैं। गुरुवार को इस डेस्क पर तैनात कर्मचारियों ने 50 यात्रियों के मोबाइल में यूटीएस ऐप डाउनलोड किया।
उसके बाद उन्हें अनारक्षित टिकट लेने की जानकारी दी गई। वरिष्ठ वाणिज्य निरीक्षक एसके अग्रवाल ने बताया कि बोर्ड का प्रयास है कि अधिक से अधिक यात्री मोबाइल से टिकट लें। इससे टिकट लेने पर यात्रियों को पांच रुपये का बोनस भी दिया जा रहा है।
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