कई दिनों तक मार्ग नहीं खुलने पर पर्यटकों ने सोशल मीडिया पर वीडियो वायरल कर वहां से बाहर निकालने की अपील भी की थी। सोशल मीडिया व समाचार माध्यमों में मामला प्रकाश में आने के बाद हरकत में आए प्रशासन ने नौ दिन बाद पर्यटकों की सुध ली।
मंगलवार को प्रशासन के साथ मिलकर एसडीआरएफ की टीम ने रेस्क्यू ऑपरेशन शुरू किया। बारह किमी पैदल चलकर लोखंडी पहुंची एसडीआरएफ की टीम ने सभी पर्यटकों को बाहर निकाल लिया। तहसीलदार केएस नेगी ने बताया कि पर्यटकों के वाहन को निकालने का प्रयास भी किया जा रहा है।