16 जनवरी को मुंबई से बेंगलुरु जा रही स्पाइसजेट की फ्लाइट में एक यात्री दुर्भाग्य से शौचालय के अंदर करीब एक घंटे तक फंसा रहा। उड़ान के दौरान दरवाजे के लॉक में खराबी आने के कारण यह स्थिति बनी। स्पाइसजेट ने बताया कि यात्रा के दौरान, हमारे चालक दल ने यात्री को सहायता और मार्गदर्शन प्रदान किया।
स्पाइसजेट ने पीड़ित यात्री को किराया रिफंड करने का किया एलान
स्पाइसजेट के प्रवक्ता ने बताया कि बंगलूरू पहुंचने पर एक इंजीनियर ने शौचालय का दरवाजा खोला और यात्री को तत्काल चिकित्सा सहायता मुहैया कराई गई। स्पाइसजेट ने यह भी कहा है कि मुंबई से बेंगलुरु जा रही फ्लाइट में करीब एक घंटे तक शौचालय के अंदर फंसे यात्री को पूरा रिफंड किया जा रहा है।
सदमे में आए यात्री को स्पाइसजेट के चालक दल ने ऐसे किया शांत
इस बीच, सोशल मीडिया पर कुछ पोस्ट वायरल हो रहे हैं जिसमें दावा किया गया है कि शौचालय में फंसे हुए यात्री सदमे की स्थिति में थे। यात्री को शांत करने के लिए, चालक दल ने कागज के एक टुकड़े पर एक नोट लिखा और उसे शौचालय के दरवाजे के नीचे खिसका दिया।
सोशल मीडिया पर वायरल हुआ नोट
नोट पर लिखा था, "सर, हमने दरवाज़ा खोलने की पूरी कोशिश की। हालांकि, हम नहीं खोल सके। आप घबराएं नहीं, हम कुछ ही मिनटों में उतर रहे हैं। इसलिए कृपया कमोड का ढक्कन बंद करके उस पर बैठ जाएं और अपने आप को सुरक्षित करें। मुख्य द्वार खुलते ही इंजीनियर आ जाएगा। यह नोट अब सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है।"
डीजीसीए कर रहा मामले की जांच
मुंबई से बंगलूरू जा रहे स्पाइसजेट के विमान में यात्री के शौचालय में फंसे रहने के घटनाक्रम की जांच विमानन नियामक डीजीसीए (नागर विमानन महानिदेशालय) कर रहा है। बुधवार को डीजीसीए के एक अधिकारी ने यह जानकारी दी। दरवाजे का लॉक खराब होने के कारण मंगलवार को उड़ान के दौरान यात्री को एक घंटे तक शौचालय में ही गुजरना पड़ा था। विमान की बंगलूरू में लैंडिंग के बाद ही दरवाजा खोलकर फंसे यात्री को बाहर निकाला जा सका था।
डीजीसीए के अधिकारी के अनुसार यह घटना मेंटेनेंस से जुड़े कारणों से हुई या किसी और कारण से इसकी पड़ताल की जा रही है। उन्होंने कहा कि हम सभी संभावनाओं की जांच कर रहे हैं।