एक स्थानीय आपातकालीन सेवाओं के सूत्र के हवाले से दी गई जानकारी के मुताबिक, सह-पायलट की मौत का प्रारंभिक कारण दिल का दौरा बताया गया है। हवाई सेवा प्रदाता कंपनी एअरोफ्लोट ने कहा है कि पायलट का चिकित्सा इतिहास साफ सुथरा था, उसने एक दिन पहले ही चिकित्सकीय परीक्षण कराया था, जिसमें वह पास हुआ था।
वहीं आपात लैंडिंग के दौरान विमान में सवार किसी भी यात्री या अन्य चालक दल को कोई चोट नहीं आई है। बता दें कि इसी साल जनवरी में एअरोफ्लोट की मास्को के लिए उड़ाने भरने वाले विमान को भी आपात स्थिति में उतारा गया था। जांच में बताया गया था कि इस दौरान एक यात्री ने शराब पीने के बाद विमान का अपहरण करने की कोशिश की थी।
बाद में उक्त यात्री को हिरासत में ले लिया गया था, जबकि उस विमान के अन्य सभी यात्रियों और चालक दल के सदस्यों को खांटी-मैनसिस शहर में सुरक्षित रूप से ले जाया गया था। हवाई सेवा प्रदाता कंपनी एअरोफ्लोट की स्थापना साल 1923 में की गई थी। यह दुनिया की सबसे पुरानी एयरलाइन कंपनियों में से एक है।