अमेरिकी विमानन कंपनी यूनाइटेड एयरलाइंस ने वीडियो टेप बनाने को लेकर एक भारतीय मूल के व्यक्ति से बदसलूकी की है और फ्लाइट का उसका टिकट रद्द कर दिया। एयरलाइंस ने 37 वर्षीय नवांग उजा का टिकट इसलिए रद्द कर दिया क्योंकि उन्होंने एक एजेंट के साथ अपने साथ हो रही कहासुनी का वीडियो टेप बना लिया था। इसके बाद उसे वेस्ट कोस्ट की फ्लाइट पर प्रवेश से रोक दिया गया।
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार उजा ने सोमवार को न्यू ऑरलिंस से सैन फ्रांसिस्को की फ्लाइट बुक की थी। यहां उसने सामान के लिए 300 डॉलर मांगे गए। इस पर नवांग ने एयरलाइंस के कर्मचारी से शिकायत की और कहा कि आते समय उन्हें इसी सामान के लिए मात्र 125 डॉलर देने पड़े थे।
उजा को कर्मचारियों को कोई स्पष्टीकरण मिला। इस पर उजा ने एजेंट से हो रही फोन की बातचीत को रिकॉर्ड करना शुरू कर दिया। इस पर एक महिला एजेंट ने उसका टिकट रद्द करने को कह दिया। इस वजह से कैलिफोर्निया के रहने वाले नवांग को दूसरी एयरलाइंस से सफर करना पड़ा।
इससे पहले भी यह एयरलाइंस अपने यात्रियों से बदसलूकी कर चुका है। पिछले हफ्ते एक यात्री डेविड डाओ को जबरदस्ती विमान से उतारा दिया था जबकि एक महिला यात्री ने भी कंपनी के कर्मचारी पर अभद्रता का आरोप लगाया था।
I guess @united harassment isn't limited to the unfriendly skies. #unacceptable #united #lackofcustomerservice pic.twitter.com/A5P6A8XJjC
— Navang Oza (@Navang25) May 8, 2017