शहर की बीएसएनएल की ब्रॉडबैंड सेवा पिछले एक हफ्ते से ठप पड़ी हुई है। उसके बावजूद बीएसएनएल के अधिकारियों की ओर से शहर की कोई कदम नहीं उठाया जा रहा है। इससे सरकारी विभागों के कार्य प्रभावित हो रहे हैं।
पिछले रविवार से बीएसएनएल की सेवा में खराबी आने के कारण लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। बाजार में व्यापारियों और इंटरनेट कैफे वालों का व्यवसाय भी ठप पड़ा हुआ है। आंकड़ों के अनुसार मौजूदा समय में शहर में बीएसएनएल के साढ़े चार हजार कनेक्शन हैं, जबकि दो साल पहले कनेक्शनों की संख्या सात हजार से पार थी। खराब नेटवर्क के चलते साल दर साल बीएसएनएल के ग्राहकों की संख्या कम हो रही है। व्यापारियों के अनुसार, हफ्ते भर से अधिक समय गुजरने के बाद भी समस्या को दूर नहीं किया जाता है।
रुद्रपुर आरटीओ विभाग में बीएसएनएल इंटरनेट सेवा ठप होने से विभागीय कार्य प्रभावित हो रहा है। इधर, रोडवेज बस स्टेशन में भी बीएसएनएल की इंटरनेट सेवा खराब होने के चलते कर्मचारियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कर्मचारियों के अनुसार, बीएसएनएल कार्यालय में फोन के माध्यम से इंटरनेट नहीं चलने की सूचना दी जा रही है, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हुई।
रुद्रपुर बीएसएनएल कार्यालय के सब डिविजनल इंजीनियर शिलाजीत चौहान से भी बात करने की कोशिश की गई, लेकिन वहां से फोन नहीं उठाया गया। बीएसएनएल के अन्य अधिकारियों ने बताया कि मौसम की खराबी के कारण परेशानी आ रही है, जिसे विभाग की ओर से ठीक कराया जा रहा है।